Управление изменениями 6 вариант МТС

Раскройте содержание ниже приведенной темы, выполните задание, ответьте на вопросы.
Тема: Модель жизненного цикла организации согласно теории Э. Шейна.
Задание: заполните таблицу, сопоставив стадии жизненного цикла организации с задачами, обоснуйте свой выбор.
 

Задача	Стадия жизненного цикла
Создание условий для экономического роста
Доступ к необходимым ресурсам
Обеспечение высокого качества товаров и услуг
Овладение механизмом конкуренции
Обеспечение своей стратегической дееспособности
Сохранение и упрочение устойчивого положения на рынке
Фокусирование внимания на оптимизации издержек
Снижение номенклатуры производимой продукции
Увеличение продаж уже имеющимся клиентам
Создание внутрифирменной целостности
Снижение текучести кадров
Формирование миссия организации
Увеличение персонала организации
Снижение эффективности деятельности ниже порога рентабельности
Снижение себестоимости продукции за счет сокращения издержек и максимального нормирования собственной деятельности

 
Вопросы:
1) В чем вы видите преимущества, недостатки теории?
2) Какие изменения были внесены в теорию автора его последователями?
3) Существуют ли примеры использования теории на практике, приведите примеры?
Ситуационная (практическая) часть
Задание: Проанализируйте историю развития и становления бизнеса крупной российской или иностранной компании (рынок (отрасль экономики), на котором компания осуществляет деятельность, указан в пояснении к заданию), по следующей схеме:
1) Приведите общую информацию об организации (наименование организации, год основания, историческую справку, информацию о высшем руководстве организации, стратегии, цели и задачах; оцените состояние и долю рынка и т.д.)
2) Какие изменения произошли во внешней и внутренней среде за историю развития выбранной вами организации?
3) Каким образом организация адаптировалась к изменившимся условиям?
4) Какие изменения были осуществлены руководством организации? Проведите типологию вносимых изменений (какие типы и виды изменений были осуществлены в организации, каких объектов управления они коснулись и т.д.).
5) Как проявились реализуемые изменения в организационной структуре, культуре организации и ее стратегии?
6) Столкнулась ли организация с таким явлением как сопротивление изменениям? В чем оно проявилось? Как удалось преодолеть сопротивление изменениям?
7) Оцените эффективность мер и инструментов, применяемых организацией для управления изменениями.
Пояснение (по выбору отрасли, рынка): телекоммуникации.
Компания МТС