Электронное правительство
300 pуб.
Купить
В наличии: 0
шт.
1. Провести анализ и оценку процесса предоставления государственных услуг на федеральном портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/). Для этого нужно рассмотреть предоставление как минимум двух услуг. Одна из них услуга федерального органа, а другая услуга регионального уровня. При этом Вы должны с точки зрения гражданина оценить удобство предоставления услуги и ее содержательную полноту. Также изложить свое мнение – что Вам понравилась, а что нет.
Сравнительный анализ процесса предоставления государственных услуг через портал https://www.gosuslugi.ru представлен в таблице 1.
Таблица 1 - Сравнительный анализ и оценка процесса предоставления государственных услуг на федеральном портале госуслуг
2. Как Вы уже узнали из лекционного материала по модулю, в системе Электронного государства очень многое зависит от правильной организации и работы Системы межведомственного электронного взаимодействия. По следующей ссылке (https://www.youtube.com/watch?v=0UETG8Z175E&feature=fvst) посмотрите ролик, где рассказано о такой системе, созданной в Эстонии. Основное достоинство этой системы в том, что в ней реализован синхронный режим обмена данными между ведомственными системами, а это позволяет исключить из процесса обмена и сбора данных при оказании услуги ручные операции. Изложите свое мнение: почему в Российской версии СМЭВ эти возможности до сих пор не реализованы (ведь эстонский ролик почти десятилетней давности).
3. По ссылке (http://d-russia.ru/odobren-perechen-prioritetnyh-superservisov.html) проанализируйте материал по планированию реализации «сперсервисов» (предоставление услуг) в рамках нового федерального проекта Цифровое государственное управление. Дайте оценку этих планов с точки зрения преемственности (или повторения) аналогичным задачам (предоставления госуслуг), решавшимся в рамках ФЦП Электронная Россия и ГП Информационное общество.
Сравнительный анализ процесса предоставления государственных услуг через портал https://www.gosuslugi.ru представлен в таблице 1.
Таблица 1 - Сравнительный анализ и оценка процесса предоставления государственных услуг на федеральном портале госуслуг
| Услуга федерального органа | Услуга регионального уровня | |
| Наименование услуги | ||
| Кем оказывается | ||
| Срок выполнения услуги | ||
| Кто может оформить услугу | ||
| Наличие пояснительной информации | ||
| Загрузка документов | ||
| Заполнение заявления | ||
| Результат оказания услуги | ||
| Дополнительно | ||
| Достоинства и недостатки |
2. Как Вы уже узнали из лекционного материала по модулю, в системе Электронного государства очень многое зависит от правильной организации и работы Системы межведомственного электронного взаимодействия. По следующей ссылке (https://www.youtube.com/watch?v=0UETG8Z175E&feature=fvst) посмотрите ролик, где рассказано о такой системе, созданной в Эстонии. Основное достоинство этой системы в том, что в ней реализован синхронный режим обмена данными между ведомственными системами, а это позволяет исключить из процесса обмена и сбора данных при оказании услуги ручные операции. Изложите свое мнение: почему в Российской версии СМЭВ эти возможности до сих пор не реализованы (ведь эстонский ролик почти десятилетней давности).
3. По ссылке (http://d-russia.ru/odobren-perechen-prioritetnyh-superservisov.html) проанализируйте материал по планированию реализации «сперсервисов» (предоставление услуг) в рамках нового федерального проекта Цифровое государственное управление. Дайте оценку этих планов с точки зрения преемственности (или повторения) аналогичным задачам (предоставления госуслуг), решавшимся в рамках ФЦП Электронная Россия и ГП Информационное общество.
