Модернизация операционной работы в государственных поликлиниках
1 500 pуб.
Купить
В наличии: 0
шт.
Модернизация операционной работы в государственных поликлиниках
ВКР Дипломная работа
В КОМПЛЕКТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЯ И РЕЧЬ НА ЗАЩИТУ
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты применения информационных технологий в медицинских учреждениях
1.1 Понятие, цели и задачи медицинской информационной системы
1.2 Нормативно-правовые основы работы медицинской информационной системы
1.3 Медицинские информационные системы как способ повышения эффективности управления медицинскими учреждениями
Глава 2 Разработка усовершенствований информационной системы в операционной работе государственной поликлиники
2.1 Характеристика/описание операционной работы и информационных систем в поликлинике
2.2 Анализ состояния и выявление проблем операционной работы в государственной поликлинике
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию операционной работы в государственной поликлинике
Заключение
Список использованных источников
Введение
Целью работы – разработать рекомендации по совершенствованию операционной работы в государственных поликлиниках.
Объектом рассмотрения является государственная поликлиника №20 г. Новосибирск. Предметом исследования – организация операционной работы поликлиники с использованием информационных технологий.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- охарактеризовать понятие, цели и задачи медицинской информационной системы;
- рассмотреть нормативно-правовые основы работы медицинской информационной системы;
- описать значение медицинских информационных систем как способа повышения эффективности управления медицинскими учреждениями;
- описать организацию операционной работы и информационных систем в поликлинике;
- провести анализ состояния и выявление проблем операционной работы в государственной поликлинике;
- разработать рекомендации по совершенствованию операционной работы в государственной поликлинике.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы общенаучные методы: исторический, логический, сравнительный, методы синтеза, анализа, аналогий, обобщения.
Проблеме автоматизации медицинских учреждений посвящены труды таких авторов, как Лушнов, М.С, Минакова О.В, Кобринский, Б.А, Назаренко Г. И. и т.д.
Глава 1 Теоретические аспекты применения информационных технологий в медицинских учреждениях
1.1 Понятие, цели и задачи медицинской информационной системы
1.2 Нормативно-правовые основы работы медицинской информационной системы
1.3 Медицинские информационные системы как способ повышения эффективности управления медицинскими учреждениями
Таблица 1 - Преимущества внедрения информационных технологий на имеющихся уровнях здравоохранения
Глава 2 Разработка усовершенствований информационной системы в операционной работе государственной поликлиники
2.1 Характеристика/описание операционной работы и информационных систем в поликлинике
Рисунок 1 - ГБУЗ НСО «Городская поликлиника №20»
Таблица 2 – Информационные системы, используемые в поликлинике
Рисунок 2 – Рабочее окно электронной регистратуры
ГБУЗ НСО «Городская поликлиника №20»
Рисунок 3– Рабочее окно программы АРМ заказчик в поликлинике
Рисунок 4 – Пример использования VipNet Coordinator HW100
2.2 Анализ состояния и выявление проблем операционной работы в государственной поликлинике
Рисунок 5 – Основные задачи регистратуры
На рисунке 6 изображена общая схема работы регистратора c пациентом.
Рисунок 6 – Схема работы регистратора с пациентом
Рисунок 7 – Схема движения медицинских карт клиентов
Рисунок 8 - Бизнес-процесс поиска медицинской карты пациента
Таблица 3 - Структура временных затрат при посещении регистратуры
Рисунок 9 - Исходная структура основных причин обращений граждан в регистратуру поликлиники
Рисунок 10 - Диаграмма Исикавы, отражающая основные причины образования очереди в регистратуре
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию операционной работы в государственной поликлинике
Рисунок 11 – Основные функции ЭМК
Рисунок 12 – Основные сведения о пациенте в ЭМК
Таблица 4 – Позитивные изменения
Рисунок 13 - Рабочее окно ЭМК
Рисунок 14 – Бизнес-процесс работы регистратора с пациентом с температурой после внедрения ЭМК
Таблица 5 - Перечень основных организационных мероприятий по оптимизации деятельности регистратуры поликлиники
Рисунок 15 – Внешний вид автоматизированной системы управления очередью
Рисунок 16 – Функции системы электронной очереди
Рисунок 17 – Внешний вид регистратуры с электронным табло
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВКР Дипломная работа
В КОМПЛЕКТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЯ И РЕЧЬ НА ЗАЩИТУ
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты применения информационных технологий в медицинских учреждениях
1.1 Понятие, цели и задачи медицинской информационной системы
1.2 Нормативно-правовые основы работы медицинской информационной системы
1.3 Медицинские информационные системы как способ повышения эффективности управления медицинскими учреждениями
Глава 2 Разработка усовершенствований информационной системы в операционной работе государственной поликлиники
2.1 Характеристика/описание операционной работы и информационных систем в поликлинике
2.2 Анализ состояния и выявление проблем операционной работы в государственной поликлинике
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию операционной работы в государственной поликлинике
Заключение
Список использованных источников
Введение
Целью работы – разработать рекомендации по совершенствованию операционной работы в государственных поликлиниках.
Объектом рассмотрения является государственная поликлиника №20 г. Новосибирск. Предметом исследования – организация операционной работы поликлиники с использованием информационных технологий.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- охарактеризовать понятие, цели и задачи медицинской информационной системы;
- рассмотреть нормативно-правовые основы работы медицинской информационной системы;
- описать значение медицинских информационных систем как способа повышения эффективности управления медицинскими учреждениями;
- описать организацию операционной работы и информационных систем в поликлинике;
- провести анализ состояния и выявление проблем операционной работы в государственной поликлинике;
- разработать рекомендации по совершенствованию операционной работы в государственной поликлинике.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы общенаучные методы: исторический, логический, сравнительный, методы синтеза, анализа, аналогий, обобщения.
Проблеме автоматизации медицинских учреждений посвящены труды таких авторов, как Лушнов, М.С, Минакова О.В, Кобринский, Б.А, Назаренко Г. И. и т.д.
Глава 1 Теоретические аспекты применения информационных технологий в медицинских учреждениях
1.1 Понятие, цели и задачи медицинской информационной системы
1.2 Нормативно-правовые основы работы медицинской информационной системы
1.3 Медицинские информационные системы как способ повышения эффективности управления медицинскими учреждениями
Таблица 1 - Преимущества внедрения информационных технологий на имеющихся уровнях здравоохранения
Глава 2 Разработка усовершенствований информационной системы в операционной работе государственной поликлиники
2.1 Характеристика/описание операционной работы и информационных систем в поликлинике
Рисунок 1 - ГБУЗ НСО «Городская поликлиника №20»
Таблица 2 – Информационные системы, используемые в поликлинике
Рисунок 2 – Рабочее окно электронной регистратуры
ГБУЗ НСО «Городская поликлиника №20»
Рисунок 3– Рабочее окно программы АРМ заказчик в поликлинике
Рисунок 4 – Пример использования VipNet Coordinator HW100
2.2 Анализ состояния и выявление проблем операционной работы в государственной поликлинике
Рисунок 5 – Основные задачи регистратуры
На рисунке 6 изображена общая схема работы регистратора c пациентом.
Рисунок 6 – Схема работы регистратора с пациентом
Рисунок 7 – Схема движения медицинских карт клиентов
Рисунок 8 - Бизнес-процесс поиска медицинской карты пациента
Таблица 3 - Структура временных затрат при посещении регистратуры
Рисунок 9 - Исходная структура основных причин обращений граждан в регистратуру поликлиники
Рисунок 10 - Диаграмма Исикавы, отражающая основные причины образования очереди в регистратуре
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию операционной работы в государственной поликлинике
Рисунок 11 – Основные функции ЭМК
Рисунок 12 – Основные сведения о пациенте в ЭМК
Таблица 4 – Позитивные изменения
Рисунок 13 - Рабочее окно ЭМК
Рисунок 14 – Бизнес-процесс работы регистратора с пациентом с температурой после внедрения ЭМК
Таблица 5 - Перечень основных организационных мероприятий по оптимизации деятельности регистратуры поликлиники
Рисунок 15 – Внешний вид автоматизированной системы управления очередью
Рисунок 16 – Функции системы электронной очереди
Рисунок 17 – Внешний вид регистратуры с электронным табло
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
