Организация управленческого труда 3 вариант
400 pуб.
Купить
В наличии: 0
шт.
Задача 1
Цель выполнения задачи – приобрести навыки классификации работ и затрат рабочего времени управленческого персонала, анализа рациональности его использования и выработки управленческих решений.
В таблице 1 приведены данные о затратах рабочего времени на выполнение отдельных Филов работ и операций управленческим персоналом, полученные в результате проведения самофотографий рабочего дня. Исходя из этих данных предлагается:
1. Провести индексацию затрат рабочего времени по его видам, по содержанию труда и по характеру деятельности, пользуясь индексами, приведенными в примечании к таблице 1.
2. Провести анализ затрат рабочего времени в следующих направлениях:
А) выявить степень экстенсивного использования рабочего времени (Кэ), определить коэффициент потерь времени, зависящих от работников (Кпнд), коэффициент потерь времени, вызванных нарушением режима работы (Кпнр), величину и удельный вес регламентированных перерывов (Котл), оценить их соответствие рекомендуемым или нормативным значениям;
Б) Определить структуру затрат рабочего времени по содержанию труда (в %).
В) Определить структуру затрат рабочего времени по характеру деятельности (в%).
3. На основе проведенных расчетов по каждому из указанных направлений анализа сделать выводы и сформулировать конкретные предложения по совершенствованию организации труда и улучшению использования рабочего времени.
В таблице приведены данные, характеризующие среднедневные затраты рабочего времени у различных работников и поэтому не отражают последовательности выполнения отдельных видов работ и перерывов в работе.
В работе применяется следующая индексация отдельных видов затрат рабочего времени:
ВР – время работы или производительное время,
ПЗ – подготовительно-заключительное время,
О – время основной работы,
ОРМ – время обслуживания рабочего места,
А – время организационно-административной работы,
Т – время творческой работы,
ФЛ – время формально-логической работы,
И – время технической (исполнительной) работы,
ОТЛ – время на отдых и личные надобности,
ПНД – время перерывов, вызванных нарушением трудовой дисциплины,
ПНР – время перерывов, вызванных нарушением режима работы или недостатками в организации производства.
Таблица 1 Данные о затратах рабочего времени по элементам у работников различных должностных групп отдела
Задача 2
1. На основе фактических балансов затрат рабочего времени работников структурного подразделения, составленных по данным самофотографий рабочего времени, и запланированного снижения трудоемкости за счет мероприятий по совершенствованию организации труда работников разных должностей рассчитать:
А) комплексный фактический и проектный затрат рабочего времени подразделения по отдельным по отдельным должностным группам
Б) значение ограничения, при котором установленный объем необходимых работ должен быть выполнен.
В) несколько допустимых проектных вариантов квалификационно-должностного состава работников подразделения.
Г) экономическую эффективность от рационального разделения труда и изменения должностного состава работников в подразделении
Д) Степень использования работников по квалификации
2. Выбрать и обосновать оптимальный вариант квалификационно-должностного состава работников
3. Перераспределить объемы работ между сотрудниками в оптимальном варианте
Решение
Численность работников:
Инженеры: 5
Техники: 2
Служащие: 1
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.:
Инженеры: 11,1
Техники: 9,8
Служащие: 8,2
Планируемое сокращение трудозатрат, час.
Инженеры – 25
Техники – 15
Завышение трудозатрат на основные функции, %:
Техники – 7
Служащие
Месячный фонд рабочего времени: 160
Инженеры: 160*5 = 800 ч
Техники: 160 * 2 = 320 ч
Служащие: 160 ч
Тестовое задание
1. Какой из видов затрат времени относится ко времени обслуживания рабочего места? (найдите правильный вариант ответа)
а) время поиска необходимых технических средств
б) время проверки правильности выполненной работы
в) время получения задания на работу
г) время контроля параметров объекта управления
2. Какой метод изучения содержания труда и затрат рабочего времени считается предпочтительным применительно к руководителям? (найдите правильный вариант ответа)
а) индивидуальная фотография рабочего времени
б) самофотография рабочего времени
в) метод моментных наблюдений
г) хронометражное наблюдение
3. Установите соответствие видов разделения труда и направлений их реализации:
1) функциональное разделение труда
2) программно-целевое разделение труда
3) квалификационное разделение труда
4) технологическое разделение труда
а) создание временных групп
б) создание структурных подразделений
в) установление квалификационно - должностных групп
г) разработка штатных расписаний
Ответ: 1 - б; 2 - а; 3 - в; 4 - г.
4. Установите правильную последовательность действий по выявлению содержания процессов управленческого труда:
а) выделение видов работ - 2
б) раскрытие функции управления - 4
в) определение элементов операций - 3
г) установление управленческих операций - 1
5. Какой метод нормирования труда персонала управления основан на применении нормативов по труду? (найдите правильный вариант ответа)
а) опытно-статистический
б) аналитически-исследовательский
в) аналитически-расчётный
г) суммарный
6. Специфическая форма целенаправленного воздействия аппарата управления на ту или другую сторону деятельности управляемого объекта – это: (найдите правильный вариант ответа)
а) принцип управления
б) управленческая операция
в) функция управления
г) управленческая работа
д) оперограмма
7. Какой показатель не является конечным результатом управленческого труда? (найдите правильный вариант ответа)
а) выполнение заданий по объёму и номенклатуре продукции
б) величина прибыли
в) количество разработанных конструкторских документов
г) количество рекламаций на реализованную продукцию (оказанные услуги)
8. В какой из приведенных ниже работ преобладает эвристический труд? (найдите правильный вариант ответа)
а) выдача заданий работникам
б) разработка внутрифирменных планов работы
в) посещение цехов, отделов с целью координации выполнения работ
г) копирование документации с помощью технических средств
9. Установите правильную последовательность процедуры подбора управленческих кадров:
а) сбор данных о претендентах на должность и оценка их качеств - 2
б) определение требований к работнику - 1
в) сопоставление качеств кандидатов с требованиями к работнику - 3
г) выбор наиболее подходящего кандидата для замещения должности - 4
д) назначение кандидата на должность - 5
0. Каковы размеры максимальной рабочей зоны в горизонтальной плоскости на стационарном рабочем месте работника управленческого труда? (найдите правильный вариант ответа)
а) 1000 мм по фронту и 300 мм в глубину
б) 1200 мм по фронту и 400 мм в глубину
в) 1500 мм по фронту и 500 мм в глубину
г) 1700 мм по фронту и 600 мм в глубину
Цель выполнения задачи – приобрести навыки классификации работ и затрат рабочего времени управленческого персонала, анализа рациональности его использования и выработки управленческих решений.
В таблице 1 приведены данные о затратах рабочего времени на выполнение отдельных Филов работ и операций управленческим персоналом, полученные в результате проведения самофотографий рабочего дня. Исходя из этих данных предлагается:
1. Провести индексацию затрат рабочего времени по его видам, по содержанию труда и по характеру деятельности, пользуясь индексами, приведенными в примечании к таблице 1.
2. Провести анализ затрат рабочего времени в следующих направлениях:
А) выявить степень экстенсивного использования рабочего времени (Кэ), определить коэффициент потерь времени, зависящих от работников (Кпнд), коэффициент потерь времени, вызванных нарушением режима работы (Кпнр), величину и удельный вес регламентированных перерывов (Котл), оценить их соответствие рекомендуемым или нормативным значениям;
Б) Определить структуру затрат рабочего времени по содержанию труда (в %).
В) Определить структуру затрат рабочего времени по характеру деятельности (в%).
3. На основе проведенных расчетов по каждому из указанных направлений анализа сделать выводы и сформулировать конкретные предложения по совершенствованию организации труда и улучшению использования рабочего времени.
В таблице приведены данные, характеризующие среднедневные затраты рабочего времени у различных работников и поэтому не отражают последовательности выполнения отдельных видов работ и перерывов в работе.
В работе применяется следующая индексация отдельных видов затрат рабочего времени:
ВР – время работы или производительное время,
ПЗ – подготовительно-заключительное время,
О – время основной работы,
ОРМ – время обслуживания рабочего места,
А – время организационно-административной работы,
Т – время творческой работы,
ФЛ – время формально-логической работы,
И – время технической (исполнительной) работы,
ОТЛ – время на отдых и личные надобности,
ПНД – время перерывов, вызванных нарушением трудовой дисциплины,
ПНР – время перерывов, вызванных нарушением режима работы или недостатками в организации производства.
Таблица 1 Данные о затратах рабочего времени по элементам у работников различных должностных групп отдела
| № п/п | Элементы затрат рабочего времени | Ст. экономист Затраты времени, мин. |
| 1 | Получение задания от руководителя | 15 |
| 2 | Получение в тех. Архиве документации | 20 |
| 3 | Консультации с начальником отдела, руководителем бюро по выполнению работы | 10 |
| 4 | Ознакомление с методикой расчета, анализа, рекомендациями | 10 |
| 5 | Подготовка на компьютере форм для анализа | 30 |
| 6 | Запись в формы данных из журнала учета | 20 |
| 7 | Приведение простых (стандартных) расчетов, пользуясь инструкцией | 20 |
| 8 | Ожидание приема у зам. директора для подписи отчета, плана | 30 |
| 9 | Заполнение данных расчетов в заготовленную форму | 15 |
| 10 | Проведение анализа показателей, подготовка выводов и рекомендаций | 98 |
| 11 | Обсуждение полученных вариантов решения, выводов и рекомендаций с руководителем | 15 |
| 12 | Подготовка доклада для совещания об организации многостаночной работы и совмещении профессий | 42 |
| 13 | Выдача заданий цехам на подготовку дополнительной информации | 20 |
| 14 | Разговор по телефону (личный) | 10 |
| 15 | Ожидание получения информации от смежного отдела | 25 |
| 16 | Отдых | 23 |
| 17 | Разговоры посторонние | 20 |
| 18 | Получение информации от цехов по ранее выданному заданию и запись данных в журнал | 20 |
| 19 | Участие в совещании по организации обследования рабочего времени | 30 |
| 20 | Уборка рабочего места | 7 |
Задача 2
1. На основе фактических балансов затрат рабочего времени работников структурного подразделения, составленных по данным самофотографий рабочего времени, и запланированного снижения трудоемкости за счет мероприятий по совершенствованию организации труда работников разных должностей рассчитать:
А) комплексный фактический и проектный затрат рабочего времени подразделения по отдельным по отдельным должностным группам
Б) значение ограничения, при котором установленный объем необходимых работ должен быть выполнен.
В) несколько допустимых проектных вариантов квалификационно-должностного состава работников подразделения.
Г) экономическую эффективность от рационального разделения труда и изменения должностного состава работников в подразделении
Д) Степень использования работников по квалификации
2. Выбрать и обосновать оптимальный вариант квалификационно-должностного состава работников
3. Перераспределить объемы работ между сотрудниками в оптимальном варианте
Решение
Численность работников:
Инженеры: 5
Техники: 2
Служащие: 1
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.:
Инженеры: 11,1
Техники: 9,8
Служащие: 8,2
Планируемое сокращение трудозатрат, час.
Инженеры – 25
Техники – 15
Завышение трудозатрат на основные функции, %:
Техники – 7
Служащие
Месячный фонд рабочего времени: 160
Инженеры: 160*5 = 800 ч
Техники: 160 * 2 = 320 ч
Служащие: 160 ч
Тестовое задание
1. Какой из видов затрат времени относится ко времени обслуживания рабочего места? (найдите правильный вариант ответа)
а) время поиска необходимых технических средств
б) время проверки правильности выполненной работы
в) время получения задания на работу
г) время контроля параметров объекта управления
2. Какой метод изучения содержания труда и затрат рабочего времени считается предпочтительным применительно к руководителям? (найдите правильный вариант ответа)
а) индивидуальная фотография рабочего времени
б) самофотография рабочего времени
в) метод моментных наблюдений
г) хронометражное наблюдение
3. Установите соответствие видов разделения труда и направлений их реализации:
1) функциональное разделение труда
2) программно-целевое разделение труда
3) квалификационное разделение труда
4) технологическое разделение труда
а) создание временных групп
б) создание структурных подразделений
в) установление квалификационно - должностных групп
г) разработка штатных расписаний
Ответ: 1 - б; 2 - а; 3 - в; 4 - г.
4. Установите правильную последовательность действий по выявлению содержания процессов управленческого труда:
а) выделение видов работ - 2
б) раскрытие функции управления - 4
в) определение элементов операций - 3
г) установление управленческих операций - 1
5. Какой метод нормирования труда персонала управления основан на применении нормативов по труду? (найдите правильный вариант ответа)
а) опытно-статистический
б) аналитически-исследовательский
в) аналитически-расчётный
г) суммарный
6. Специфическая форма целенаправленного воздействия аппарата управления на ту или другую сторону деятельности управляемого объекта – это: (найдите правильный вариант ответа)
а) принцип управления
б) управленческая операция
в) функция управления
г) управленческая работа
д) оперограмма
7. Какой показатель не является конечным результатом управленческого труда? (найдите правильный вариант ответа)
а) выполнение заданий по объёму и номенклатуре продукции
б) величина прибыли
в) количество разработанных конструкторских документов
г) количество рекламаций на реализованную продукцию (оказанные услуги)
8. В какой из приведенных ниже работ преобладает эвристический труд? (найдите правильный вариант ответа)
а) выдача заданий работникам
б) разработка внутрифирменных планов работы
в) посещение цехов, отделов с целью координации выполнения работ
г) копирование документации с помощью технических средств
9. Установите правильную последовательность процедуры подбора управленческих кадров:
а) сбор данных о претендентах на должность и оценка их качеств - 2
б) определение требований к работнику - 1
в) сопоставление качеств кандидатов с требованиями к работнику - 3
г) выбор наиболее подходящего кандидата для замещения должности - 4
д) назначение кандидата на должность - 5
0. Каковы размеры максимальной рабочей зоны в горизонтальной плоскости на стационарном рабочем месте работника управленческого труда? (найдите правильный вариант ответа)
а) 1000 мм по фронту и 300 мм в глубину
б) 1200 мм по фронту и 400 мм в глубину
в) 1500 мм по фронту и 500 мм в глубину
г) 1700 мм по фронту и 600 мм в глубину
