Разработка системы маркетинговых коммуникаций в торговой организации
1 500 pуб.
Купить
В наличии: 0
шт.
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические аспекты и методические подходы к разработке системы маркетинговых коммуникаций в торговой организации
1.1 Общая характеристика системы маркетинговых коммуникаций
1.2 Сравнительный анализ инструментов маркетинговых коммуникаций
1.3 Методы оценки эффективности системы маркетинговых коммуникаций в организации
2 Общая характеристика ООО «Фодак» и анализ системы маркетинговых коммуникаций
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
2.2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
2.3 Оценка системы маркетинговых коммуникаций, выявление узких мест
3 Проект мероприятий в рамках развития системы маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак»
3.1 Обоснование проектных мероприятий
3.2 Функциональное детальное раскрытие проектных мероприятий
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Целью работы – обобщение теоретических и методических аспектов формирования системы маркетинговых коммуникаций, разработка проекта мероприятий, в контексте развития системы маркетинговых коммуникаций торговой организации
Для достижения этой цели были поставлены и решены следующие задачи:
- исследование теоретических и методических аспектов разработки системы маркетинговых коммуникаций;
- стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО «Фодак», оценка её маркетинговых коммуникаций;
- разработка проекта мероприятий в рамках развития системы маркетинговых коммуникаций и оценка его экономической целесообразности
1 Теоретические аспекты и методические подходы к разработке системы маркетинговых коммуникаций в торговой организации
1.1 Общая характеристика системы маркетинговых коммуникаций
Рисунок 1 - Процесс маркетинговых коммуникаций
1.2 Сравнительный анализ инструментов маркетинговых коммуникаций
Рисунок 2 - Структура системы маркетинговых коммуникаций
1.3 Методы оценки эффективности системы маркетинговых коммуникаций в организации
Рисунок 3 – Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций
2 Общая характеристика ООО «Фодак» и анализ системы маркетинговых коммуникаций
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
Таблица 1 - Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:
Рисунок 4 – Структура управления ООО «Фодак»
Таблица 2 - Динамика доходов, расходов и финансовых результатов ООО «Фодак», тыс. руб.
Таблица 3 - Динамика показателей ликвидности ООО «Фодак»
Таблица 4 - Динамика показателей финансовой устойчивости ООО «Фодак»
2.2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
Таблица 5 – Выявление характеристик отрасли для построения карты стратегических групп
Рисунок 6 - Карта стратегических групп (цена/расположение)
Рисунок 7 - Карта стратегических групп (ассортимент/персонал)
Рисунок 8 - Карта стратегических групп (сервис/имидж)
Таблица 6 - SWOT-анализ ООО «Фодак»
2.3 Оценка системы маркетинговых коммуникаций, выявление узких мест
Таблица 7 - Маркетинговые коммуникации, применяемые ООО «Фодак» за 2020-2022 гг.
Таблица 8 - Рентабельность комплекса маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак» за 2020-2022 гг.
Рисунок 10 – Логотип ООО «Фодак»
Рисунок 11 – Главная страница официального сайта интернет магазина ООО «Фодак»
Рисунок 12 – Главные страницы в социальных сетях ООО «Фодак»
3 Проект мероприятий в рамках развития системы маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак»
3.1 Обоснование проектных мероприятий
Таблица 9 – Комплекс мер по реализации нововведения
Таблица 10 – Анализ сильных и слабых сторон проекта, опасностей и благоприятных возможностей
Таблица 11 – Факторы риска нововведения
3.2 Функциональное детальное раскрытие проектных мероприятий
Таблица 12 - Календарный план мероприятий
Таблица 13 - План тактических действий
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
Таблица 14 – Бюджет на развитие маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак» на 2024 г.
Таблица 15 – Ожидаемый экономический эффект от разработанных мероприятий по развитию системы маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак»
Таблица 16 - Оценка качества работы с потребителями
Заключение
Список использованнЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс предприятия ООО «Фодак» Отчет о прибылях и убытках
ПРИЛОЖЕНИЕ Таблица – PESTEL анализ отрасли розничной торговли пряжей
Приложение В Таблица – Анализ модели пяти сил конкуренции М. Портера ООО «Фодак»
Приложение Г Таблица - Стратегический SNW-анализ внутренней среды организации
Рисунок 9 -Спайдер диаграмма SNW-анализа внутренней среды ООО «Фодак»
1 Теоретические аспекты и методические подходы к разработке системы маркетинговых коммуникаций в торговой организации
1.1 Общая характеристика системы маркетинговых коммуникаций
1.2 Сравнительный анализ инструментов маркетинговых коммуникаций
1.3 Методы оценки эффективности системы маркетинговых коммуникаций в организации
2 Общая характеристика ООО «Фодак» и анализ системы маркетинговых коммуникаций
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
2.2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
2.3 Оценка системы маркетинговых коммуникаций, выявление узких мест
3 Проект мероприятий в рамках развития системы маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак»
3.1 Обоснование проектных мероприятий
3.2 Функциональное детальное раскрытие проектных мероприятий
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Целью работы – обобщение теоретических и методических аспектов формирования системы маркетинговых коммуникаций, разработка проекта мероприятий, в контексте развития системы маркетинговых коммуникаций торговой организации
Для достижения этой цели были поставлены и решены следующие задачи:
- исследование теоретических и методических аспектов разработки системы маркетинговых коммуникаций;
- стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО «Фодак», оценка её маркетинговых коммуникаций;
- разработка проекта мероприятий в рамках развития системы маркетинговых коммуникаций и оценка его экономической целесообразности
1 Теоретические аспекты и методические подходы к разработке системы маркетинговых коммуникаций в торговой организации
1.1 Общая характеристика системы маркетинговых коммуникаций
Рисунок 1 - Процесс маркетинговых коммуникаций
1.2 Сравнительный анализ инструментов маркетинговых коммуникаций
Рисунок 2 - Структура системы маркетинговых коммуникаций
1.3 Методы оценки эффективности системы маркетинговых коммуникаций в организации
Рисунок 3 – Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций
2 Общая характеристика ООО «Фодак» и анализ системы маркетинговых коммуникаций
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации
Таблица 1 - Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:
Рисунок 4 – Структура управления ООО «Фодак»
Таблица 2 - Динамика доходов, расходов и финансовых результатов ООО «Фодак», тыс. руб.
Таблица 3 - Динамика показателей ликвидности ООО «Фодак»
Таблица 4 - Динамика показателей финансовой устойчивости ООО «Фодак»
2.2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
Таблица 5 – Выявление характеристик отрасли для построения карты стратегических групп
Рисунок 6 - Карта стратегических групп (цена/расположение)
Рисунок 7 - Карта стратегических групп (ассортимент/персонал)
Рисунок 8 - Карта стратегических групп (сервис/имидж)
Таблица 6 - SWOT-анализ ООО «Фодак»
2.3 Оценка системы маркетинговых коммуникаций, выявление узких мест
Таблица 7 - Маркетинговые коммуникации, применяемые ООО «Фодак» за 2020-2022 гг.
Таблица 8 - Рентабельность комплекса маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак» за 2020-2022 гг.
Рисунок 10 – Логотип ООО «Фодак»
Рисунок 11 – Главная страница официального сайта интернет магазина ООО «Фодак»
Рисунок 12 – Главные страницы в социальных сетях ООО «Фодак»
3 Проект мероприятий в рамках развития системы маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак»
3.1 Обоснование проектных мероприятий
Таблица 9 – Комплекс мер по реализации нововведения
Таблица 10 – Анализ сильных и слабых сторон проекта, опасностей и благоприятных возможностей
Таблица 11 – Факторы риска нововведения
3.2 Функциональное детальное раскрытие проектных мероприятий
Таблица 12 - Календарный план мероприятий
Таблица 13 - План тактических действий
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
Таблица 14 – Бюджет на развитие маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак» на 2024 г.
Таблица 15 – Ожидаемый экономический эффект от разработанных мероприятий по развитию системы маркетинговых коммуникаций ООО «Фодак»
Таблица 16 - Оценка качества работы с потребителями
Заключение
Список использованнЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс предприятия ООО «Фодак» Отчет о прибылях и убытках
ПРИЛОЖЕНИЕ Таблица – PESTEL анализ отрасли розничной торговли пряжей
Приложение В Таблица – Анализ модели пяти сил конкуренции М. Портера ООО «Фодак»
Приложение Г Таблица - Стратегический SNW-анализ внутренней среды организации
Рисунок 9 -Спайдер диаграмма SNW-анализа внутренней среды ООО «Фодак»